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지난 번에 샘플사님을 모시고 최종 샘플 수정을 들어가기로 했었잖아요.

그 날 친척 언니가 함께 가주기로 했는데 그 전에 제가 요청했던 작업지시서를 보고 이야기를 들어봐야 제대로 요구를 할 수 있을 것 같다고 해서 언니랑 형부랑 같이 만났어요.

그간 제작했던 샘플들과 1차, 2차 작업지시서를 들고 만났어요.

우선 저의 작업지시서에도 부족한 점이 되게 많았어요.

아래에 이번에 배운 작업지시서에 포함되어야 하는 사항들을 정리해봤어요.

1. 지시서의 문장을 명확히 할 것.

이거는 제 1차 지시서에 있는 이미지인데요.

라고만 적혀있죠... 분명 구두로 이야기 나눈 내용이지만 지시서에 명확하게 적혀있지 않아서 단추가 달린 채로 샘플이 나왔어요.

" 단추는 샘플 제작 후 나중에 박을 예정입니다. 생략해주세요."

이렇게 지시하면 더 명확해요.

2. 정확한 용어를 사용할 것.

아래 스티치 X

라고 썼는데, 뒷면과 앞면을 따로따로 제작하지 않고 뒤에서 앞으로 이어지게 만들어달라는 의미였어요.

이것도 물론 대화로 나눈 내용이었고요.

저는 "서류봉투처럼 뒷 패턴이 앞 패턴으로 넘어오게 박아주세요." 라고 했어요.

근데 샘플은 아래 하얀색 스티치가 생략된 채로 나왔어요.

인터넷에 패션용어, 작업용어 검색하면 일본어에서 파생된 단어들이 정말 많이 나와요.

정확한 용어로, 정확히 지시하고, 예시 사진까지 있으면 더 좋겠더라고요.

" 사진처럼 뒷면에서 앞면으로 해리로 감싸주세요."

이렇게 지시하면 더 정확해요.
(사실 이건 해리가 아니긴 한데 사장님이 해리라고 표현하시더라고요.)

이건 2차 샘플 지시서인데 여기서도 마찬가지로 정확하게 적혀있지 않아요.

그래서 2차 샘플까지 그냥 구멍 뚫어서 스티치 멋만 낸 느낌으로 나왔어요.

그리고 나머지 부분들은 제가 제대로 지시를 내렸음에도 불구하고 공정이 복잡해진다는 이유로 쉬운 방식으로 마음대로 제작이 됐어요.

예를 들어 안쪽에 펜 넣을 주머니를 만들어 달라고 했더니 고무밴드를 달아놓으셨더라고요.

참....

3. 추가로 샘플 제작 같은 경우에는 가봉 -> 패턴 -> 직봉 순으로 진행이 되는데

패턴비가 10만원, 직봉비가 8만원 정도 생각하시면 될 것 같아요. (공장마다 차이있음)

저는 샘플이 제대로 안 나왔으니 책임지고 마무리해달라고 했고, 공장측에서는 양산 안 할거면 샘플 수정해줄 수 없다고 했어요.

양산을 하면 샘플을 여러번 수정할 수 있기 때문에 초기 샘플을 80% 정도만 완성시켜서 보여준대요.
만약에 샘플만 보겠다고 했으면 만들지도 않았을거고, 제가 모든 부자재를 가지고 왔어야한다더라고요.
이게 업계 룰이라면서 저한테 타박 아닌 타박을 하시더라고요...

제가 통화 녹음까지 했습니다..하하

결국에 저는 내가 해결할 수 없다고 판단했고, 이 업계에 종사하시는 언니가 대신 통화를 해주셨어요.

사장님께서는 더이상 만들고 싶지 않다고 하셨고....
언니는 이 바닥 좁은데 그러지마시고 깔끔하게 잘 끝내주시라고 해서 샘플비를 디스카운트 했습니다.

그리고 나서 제가 바로 돈을 송금했고,
"처음 하는 일이라 모르는 게 많았는데 많이 배웠습니다. 감사했습니다."
이렇게 메세지 보냈어요. 답장은 안 왔습니다.

요 며칠 이 생각만 하면 심장이 뛰고 너무 불편했는데...
주위에 조언 구할 사람도 있고 내 편들도 많아서 다행이었어요.

그래서 또 다시 힘내서 화이팅해보려고 합니다!!!

오늘은 첫번째 샘플에서 수정사항을 반영한 두번째 샘플을 수령하러 다녀왔어요. 날씨가 되게 좋았어요.

결과적으로는 되게 안 좋게 끝났어요...

1차 샘플에서 제가 요구했던 사항들이 많이 반영이 안 되어있었거든요.

그래서 2차 샘플을 봤던건데 이번에도 지시사항이 다 반영이 안 되어있더라고요.

저는 나름대로 꼼꼼하게 지시서를 작성해서 드렸는데 사장님은 지시서가 한~~~참 부족하다고 그렇게 머릿 속에 있을 걸 말로만 해서는 안된다며 저를 나무라시더라고요.

우리랑 계약 안해도 되는데 다른 데랑 일을 하더라도 이런 식으로 하면 안된다고 뭐라고 하는데...

좀 서러웠어요.

부족한 부분이 있고 무슨 말인지 못 알아듣겠으면 다시 물어보면 되는 거잖아요.

그런데 그냥 마음대로 제작하시고는
"요구하신 부분은 어려운 공정이고, 공임비가 많이 들어갈 것이기 때문에 이렇게 만들었습니다."
라고 말하는데 참...

그건 제가 결정하는 부분이고 어렵다고 해서 이렇게 지시사항 어기고 마음대로 만들면 안되죠...

제가 카페에서 일감 찾는 글을 봤을 때 스타트업 하시는 분들이나 개인 디자이너분들도 주저말고 연락달라고 써있는 글을 보고 선택한 공장이었는데 너무 실망스러웠어요.

게다가 이번에 얼마나 대충 만드셨는지 1차 샘플보다 더 엉망인 샘플을 받았어요.

휴 아무튼 속상한 마음을 안고 집에 가는데 잠도 안오고...
그냥 친척 언니네 공장에서 할걸 신세 지기 싫어서 발품 팔았더니 이런 일만 겪었네요.

그래도 공장 한 군데 더 컨택해보려고요.

다시 힘을 냅니다.

+ ) 다음 날에 샘플 비용을 청구받았는데 개당 15만원씩 60만원을 송금해달라고 하네요... 요구했던 지시사항이 하나도 반영 되지 않은 샘플을 받았는데 어떻게 이런 금액이.... 눈 뜨고 코 베이는 기분이에요
저 창업 준비하면서 헛돈 정말 많이 썼지만 이렇게 아깝게 느껴진 건 처음인 것 같아요 너무너무 스트레스 받아서 심장이 뛰어요... 경험을 돈 주고 샀다고 생각하고 잊어버려야 할까요...

+ + ) 더 알아보니까 샘플 비용이 가죽핸드백은 30만원 파우치는 사이즈에 따라 10~15만원 정도 되는게 맞다고 하네요.. 샘플이 요청서대로 안 나왔는데 이 상태로 다른 공장으로 옮기게 되면 또 이 돈주고 샘플 만들어야한다고 조언받아서 공장에 다시 연락을 했어요.
이번에는 샘플사를 모셔서 같이 수정하고 최종안 받아보기로 했습니다.
이리저리 치이고 되게 어렵네요...

안녕하세요.
오늘은 저번 주에 뵀던 사촌 언니를 만나서 한 주 동안 정리한 것들을 공유하고 이야기 나누는 시간을 가졌습니다.

언니네 집은 햇살 맛집이었어요🌞

한 주 동안 지난 주에 미팅했던 내용들을 자료로 정리했거든요.

이런 목차로 준비를 해갔었는데 따져보니 이것들은 대부분이 시장조사에 불과하더라고요.

이 중에서 시장 조사에 대한 내용들은 다 제외하고 판매하고자 하는 제품에 대한 내용들은 좀 더 깊이 파고들었어야 했어요.

이런 식으로요!

1. 제작자인 나에 대한 설명

2. 왜 제작하게 되었는지, 왜 제작하려 하는지

3. 디자인에 대한 고민

4. 원단에 대한 고민

5. sampling 과정과 그에 대한 리뷰

위의 사항들을 나열하듯이 줄줄 써내려가는 것이 아니라 깊이 파내가듯이 써나가야하는 숙제가 또 주어졌습니다.

어느 정도 가닥을 잡긴 했으나 더더 깊이 파고들어서 소비자를 공략할 수 있는 포인트를 잡아야겠더라고요.

그 다음은 이와 동시에 발주한 겉감 원단이 곧 한국으로 올텐데 그걸로 또 샘플링에 들어가야합니다.

이런 식으로 견적도 대략 잡아주셨어요. 도움 많이 받고 왔죠😭

약간 뜬 구름 잡고 있던 저의 부푼 계획들도 푸슈슈슉 꺼트려주셨습니다ㅋㅋ

저는 색상은 5가지로 디자인을 2가지로 잡고 있었어요.
이렇게 선택지를 많이 두면 샘플값이며 재고며 떠안아야할 게 많다는 건 어렴풋이 알고 있었지만.... 포기하기 아쉬웠거든요.

그리고 저는 재고도 많이 떠안을 각오가 되어있었기 때문에 상관없었는데 왜 벌써부터 재고를 떠안을 생각을 하고 있냐며..ㅠㅠ

일단 다(!) 파는 것에 집중해야한다는 당연한 말을 해주셨어요. 그 당연한 것을 왜 저는 고려하지 않았을까요?ㅋㅋ 머리가 꽃밭이었던거죠ㅋㅋㅠㅠ

생각해보니 1차 판매 이후에 잘 되면 색을 더 추가해도 되는거니까 처음부터 재고 안을 생각을 하지 않아도 되더라고요. 멍충이ㅋㅋㅠㅠ

ODM과 OEM 생산 방식에 대한 이야기도 들었어요.

OEM은 많이들 들어보셨을 거예요. 자체생산보다 외주생산을 하는 기업들이 많아져서 상품 포장지에 OEM 생산이라고 붙어있는 경우가 많죠.

OEM은 '주문자상표부착생산'을 뜻하고,
ODM은 '제조업자개발생산'을 뜻합니다.

OEM은 지금 제가 하는 방식처럼 겉감 원단, 부자재 등을 양산 공장에 제공하고 공임만 맡기는 방식이에요.
ODM은 이와 다르게 공장에 샘플만 제공하고 공장에서 원단이나 부자재를 수급해서 제작하는 방식입니다.

언뜻 보면 OEM이 더 싸게 먹힐 것 같지만 OEM의 경우 제작 후에 남는 재료들을 처리하기가 애매해진대요.
필요한 수량만큼 정확히 발주를 넣는 게 어렵고 남은 재료들을 가지고 간다고 해도 그걸로 뭘 할 수 있는게 아니니까요.

ODM 같은 경우는 공장에서 사용한 수량만큼 청구하는 형식이라 그런 새어나가는 부분을 막을 수 있어요.

이건 제가 샘플 제작하면서 받은 원가계산서인데요.
OEM 방식과 ODM 방식이 섞여 있어요
금액이 - 이렇게 나온 부분은 제가 제공한 재료이고요.
밑에 까맣게 가려진 부분은 공방에서 제공하고 그만큼의 수량을 청구한 내역이에요.

저는 아마 이렇게 진행하게 될 것 같아요😄

이건 햇살 맛집 언니네서 찍은 사진들이에요.
너무 예뻐 감격😭

다가오는 주도 더더 열심히 준비해서 얼른 판매 시작할 수 있도록 해봐야겠어요. 화이팅입니다!

이번 주는 창업 선배인 친척 언니와 대화 나눈 내용들을 정리하는 데 시간을 투자했어요.

샘플을 수령하고 난 다음에 생각대로 일이 잘 풀리지 않는다는 걸 느끼고, 도움을 요청해야겠다는 생각이 들었거든요.

대기업에서 핸드백 제작 연구를 하시다가 사업을 시작하신 친척 언니분께 막막한 부분에 대해 연락을 드렸는데, 바로 만나서 이야기하자고 해주셨어요.

제 머릿 속에 있는 것들을 끄집어 내주시려고 여러 가지 질문들을 정말 많이 해주셨어요.

1. 왜 사업을 하고자 하는가?

2. 왜 이 분야를 선택했는가?

3. 많은 시제품들 중 이 제품을 선택하는 이유는 무엇일까?

4. 디자인, 기능성, 가성비 등 어느 가치를 최우선으로 제공할 것인가?


확실히 그동안 머릿 속으로만 생각했던 거와 다르더라구요
부끄럽지만 처음으로 내 취향에서 벗어나서 소비자의 입장에서 생각해보는 시간이었어요

궁극적으로 말하고자 했던 건 소비자가 사고 싶은 마음이 들게끔 어필할 스토리를 짜라는 거였어요.

제품 상세페이지를 만든다고 생각하고 이야기를 풀어나가면 쉬울 것 같더라고요.
와디즈에 이런 상세페이지가 많이 있거든요.

저는 이런 식으로 구성해서 준비를 해보았고, 이틀 뒤에 다시 언니를 만나서 이야기를 나누려고 해요.

갑자기 또 뭔가 길이 보이는 기분이에요😆

판매를 시작하는 그 날까지 화이팅하겠습니다.